La transformation numérique est devenue une priorité absolue pour des entreprises en 2019. C'est aussi l'un des plus grands défis qu'une entreprise peut visage. Selon les études de marché, 22 % des entreprises continuent de retarder la ou refuser d'effectuer le changement.
Le stockage de documents numériques est une composante essentielle du commerce moderne et ne doit pas être ignoré à long terme.
Comment fonctionne le stockage numérique ?
Le stockage numérique permet aux entreprises de rechercher, trier, visualiser et imprimer des documents numérisés à partir de papier, téléchargés ou importés par des systèmes de support client secondaires. Ces documents sont stockés sur des serveurs dédiés pour une protection complète.
Voici 5 raisons pour lesquelles la transformation numérique doit figurer sur la liste des priorités d'une entreprise.
1. Avantage concurrentiel accru
L'un des principaux facteurs qui incitent les entreprises à passer au numérique est la pression de la concurrence. En ne s'adaptant pas, les concurrents finissent souvent par prendre l'avantage. En passant au numérique, vous créez une installation conviviale tout en gagnant un avantage concurrentiel.
2. Amélioration de la satisfaction des clients
Le passage au numérique peut aider les entreprises à mieux comprendre les besoins et les désirs de leurs clients. Cela comprend l'adaptation de leurs services en fonction des attentes des clients. Recherche par Groupe Aberdeen conclut que les entreprises qui investissent dans le passage au numérique constatent une augmentation de 15 % des taux de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.
3. De toutes nouvelles sources de revenus
Une stratégie basée sur le numérique peut aider les entreprises à créer de nouveaux canaux de revenus. En fait, la plupart des dirigeants croient que près de la moitié de leurs revenus proviendront des canaux numériques d'ici l'an prochain.
4. Flexibilité organisationnelle accrue
Le stockage numérique présente plusieurs avantages, dont celui de permettre une prise de décision efficace. En passant au numérique, les organisations optimisent leur capacité à prendre des mesures décisives tout en restant flexibles. Les décideurs peuvent immédiatement dicter des changements sans perdre de temps et/ou de ressources vitales. Cela permet aux organisations de voir les changements en temps réel au fur et à mesure que la transformation numérique est complétée.
Selon DiliTrust, le coût annuel du dépôt, du stockage et de la récupération du papier se situe entre 25 et 35 milliards de dollars par an aux États-Unis. Le passage au numérique peut réduire massivement les coûts de transaction d'une organisation, ce qui la rend plus rentable à long terme.
Cependant, il est important de noter comment le processus de transformation numérique peut être très risqué et gaspilleur sans un leadership et une orientation appropriés. Sans les bonnes compétences et le bon plan, le processus peut être inefficace. Il est parfois préférable de faire appel à un partenaire professionnel de la transformation numérique plutôt que d'essayer de relever le défi à l'interne. Comptez sur les connaissances et l'expertise de Salumatics.